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Trasparenza a Mercatopoli con l'area My
Giulia GiarolaUltime Notizie
Lunedì 31 Luglio 2017

Quando fai una qualsiasi operazione sul web, quando acquisti o vendi qualcosa, quando sei alla ricerca di informazioni o vuoi iscriverti ad una newsletter, devi compilare un form, ovvero un modulo da inserire in una pagina con campi da riempire di vario tipo, per chiedere o dare informazioni. Questa operazione è necessaria per garantire la sicurezza dei tuoi dati, per la tua privacy.

Mercatopoli si basa proprio sulla sicurezza e sulla trasparenza dei suoi servizi, in particolare online, perché ha ideato un servizio unico con il quale è sempre possibile tenere sotto controllo le proprie operazioni di vendita dell'usato. Come? Con My Mercatopoli l'area personale comoda e utile per conoscere vendite e ricavi, ma non solo.  

I negozi Mercatopoli si distinguono per avere un’organizzazione interna ordinata e ben strutturata, in cui la necessità di farti gestire le tue cose e di monitorarle in qualunque momento è di grande importanza.

Cos’è e come funziona My Mercatopoli?

My Mercatopoli è l’area riservata ai clienti dei negozi Mercatopoli, uno spazio per controllare autonomamente le attività di vendita e acquisto, diventato fondamentale con la crescita sia del network sia del mondo del web.

Quando diventi parte della famiglia Mercatopoli, il tuo punto vendita di fiducia ti attiva una card nazionale, valida in tutti i negozi del network. Grazie a questa card puoi fare il primo accesso e l’iscrizione all’area riservata My Mercatopoli.

Compilando un form, inserisci i tuoi dati, il codice presente sul retro della card (se è stata attivata), la tua email e scegli una password. È molto semplice. A questo punto la tua posizione è aperta e tu hai la possibilità di fare diverse cose.

my-mercatopoli

GESTIONE ACCOUNT: Puoi modificare i tuoi dati e registrare la tua card se non l’hai ancora fatto. Puoi richiedere di essere avvisato via email se ci sono articoli in scadenza o rimborsi da riscuotere e gestire la tua documentazione.

PER CHI COMPRA: Quando decidi di acquistare online, grazie all’ e-commerce Mercatopoli, puoi vedere i tuoi acquisti in quest’area o verificare quali sono gli Alert attivi e su quali punti vendita. Sai cosa sono gli Alert? Nella vetrina online di Mercatopoli può succedere di non riuscire a trovare l’oggetto che stai cercando. Puoi contattare il tuo Mercatopoli di fiducia e chiedere se è presente in negozio, oppure puoi cliccare su ‘attiva alert’ e, con la frequenza che tu indicherai ti verrà inviata una email per segnalarti la presenza dell’oggetto impostato nella ricerca. 

PER CHI VENDE: Questa è sicuramente l’area più interessante in quanto ti permette di avere sempre la situazione della tua merce in vendita sotto controllo. Puoi verificare i tuoi oggetti in giacenza, se sono stati venduti, qual è il tuo ricavo, avere la copia delle fatture. E puoi anche controllare quali sono gli oggetti scaduti che sono andati in beneficenza e se ci sono rimborsi non ritirati e ormai prescritti.

L’utilizzo dell’area My è molto semplice e intuitivo, ma per qualsiasi dubbio puoi sempre contattare l’assistenza (sulla parte a destra troverai l’icona), compilando l'apposito form.

Perché My Mercatopoli è così innovativo?

È un servizio unico nel settore dell’usato. Mercatopoli non solo ti permette di liberare spazio nella tua casa, ma anche di valorizzare i tuoi oggetti, oggetti che per i più svariati motivi a te non servono più o non stanno più bene in casa tua e che possono avere una valore più o meno grande per altre persone.

I tuoi oggetti sono importanti, spesso sono molto preziosi e unici, raccontano una storia. Con My Mercatopoli hai una sicurezza e una trasparenza che spesso non riesci a trovare altrove, soprattutto quando si tratta di oggetti antichi, rari, da collezione, che hanno un valore emotivo per te, ma anche economico, di non poco conto.

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