La card Mercatopoli è molto più di una semplice tessera fedeltà. È l’identità personale di chi vive il mondo del second hand, lo strumento che collega ogni cliente al network Mercatopoli e permette di vendere, acquistare e monitorare tutto in modo semplice e trasparente. Se ti stai chiedendo: “La card Mercatopoli a cosa serve?”, la risposta è semplice: rende ogni operazione più veloce, tracciabile e sicura, sia online che in negozio. Ed è valida in tutti i punti vendita d’Italia.

Cos’è e perché avere la Card Mercatopoli

La tessera Mercatopoli è una carta nazionale personale che identifica ogni cliente all’interno del circuito. Non è una card legata a un singolo negozio, ma uno strumento valido in tutta la rete.

Un’unica tessera valida in tutti i Mercatopoli d’Italia

La card nazionale Mercatopoli funziona ovunque. Non serve richiederne una nuova ogni volta che cambi città o punto vendita: la tua carta Mercatopoli ti accompagna in tutti i negozi del network.

Tutto più semplice in negozio: riconoscimento e operazioni più rapide

Presentando la card in cassa, il personale può riconoscerti immediatamente e gestire in modo rapido rimborsi, vendite e acquisti. Tutte le operazioni vengono registrate e associate alla tua tessera.

Più controllo e meno pensieri: tracciabilità di vendite e movimenti

Ogni oggetto consegnato, venduto o rimborsato è collegato alla tua card. Questo significa massima trasparenza e la possibilità di seguire il percorso dei tuoi articoli in qualsiasi momento.

Come ottenere e attivare la Card Mercatopoli

Se ti stai chiedendo come ottenere la card Mercatopoli, la procedura è semplice e avviene direttamente in negozio.

Card Mercatopoli: richiesta in negozio

Puoi richiedere la tessera sia quando vendi per la prima volta i tuoi oggetti usati, sia quando acquisti (se sei interessato). Il personale ti fornirà un modulo da compilare con i tuoi dati e procederà all’attivazione.

Tempi di attivazione e cosa ti serve per attivarla

Per attivare la card serve:

• compilazione del modulo dati
• copia del documento di identità

L’attivazione è immediata. Da quel momento la tua carta Mercatopoli è pronta per essere utilizzata in tutti i negozi.

Scopri come vendere con Mercatopoli e iniziare subito.

Cosa puoi fare grazie alla Card (online e in negozio)

La card non è solo uno strumento fisico. È la chiave per accedere all’area digitale My Mercatopoli.

Accedere a My Mercatopoli e associare la tua Card

Grazie al codice presente sulla tessera puoi associare la card Mercatopoli a My Mercatopoli e creare il tuo profilo online.

Dall’area privata puoi:

• modificare i tuoi dati personali
• aggiornare password e profilo
• gestire preferenze e impostazioni

Verificare stato degli articoli: in esposizione, venduti, rimborsi

Una volta effettuato l’accesso a My Mercatopoli con card, puoi controllare:

• articoli in esposizione
• articoli venduti
• oggetti donati
• rimborsi maturati

Hai sempre la situazione sotto controllo, senza dover contattare il negozio.

Attivare alert e preferenze sugli articoli che cerchi

Puoi attivare notifiche e alert via mail sugli articoli che ti interessano, ricevendo aggiornamenti personalizzati.

Per chi è davvero utile la Card Mercatopoli

La card è pensata per chi vende, per chi acquista e soprattutto per chi fa entrambe le cose.

Se vendi: monitori tutto e gestisci meglio i rimborsi

Per i venditori la card è obbligatoria. Ti permette di:

• seguire le vendite
• verificare i guadagni
• ricevere rimborsi in modo rapido

Presentando la card in negozio, dopo aver verificato che il guadagno accumulato sia disponibile, il rimborso viene corrisposto in contanti.

Se acquisti: possibilità di reso e cronologia acquisti

La card Mercatopoli sostituisce lo scontrino.

Mercatopoli è un’agenzia di intermediazione tra privati: per legge non viene emesso scontrino fiscale. Tu stai acquistando da un privato e la legge prevede che non ci sia una fattura o uno scontrino, ma una ricevuta di vendita al venditore fatta da Mercatopoli, che pagherà le tasse su questa fattura. In questo caso, l’acquisto è registrato sulla tua tessera.

Grazie alla card puoi effettuare il reso entro 7 giorni dall’acquisto, anche senza scontrino, semplicemente presentando:

• articolo
• card Mercatopoli

Se fai entrambe le cose: l’esperienza più completa

Chi vende e acquista ottiene il massimo: controllo online, sicurezza negli acquisti, gestione semplificata.

Potrai effettuare tutte le operazioni esperibili in negozio, nonché registrare i tuoi acquisti online e offline. Nel caso di acquisti online, puoi creare un elenco con tutti i tuoi punti vendita di fiducia che abbiano attivato l'e-commerce e tornare ad acquistare una seconda volta in modo semplice e rapido.

Se deciderai di iscriverti alla nostra newsletter potrai anche ricevere gli aggiornamenti direttamente del network o del punto vendita e rimanere in contatto in ogni momento con il mondo Mercatopoli di cui fai parte.

Card Mercatopoli e Membership: due livelli diversi di vantaggi

Spesso nasce il dubbio sulla differenza tra card Mercatopoli e Membership Mercatopoli.

Card: identità e accesso ai servizi

La card è lo strumento base che identifica il cliente e permette l’accesso ai servizi del network.

Membership: benefici aggiuntivi e iniziative dedicate

La Membership Mercatopoli è un livello superiore che offre vantaggi aggiuntivi sia ai venditori che agli acquirenti. Ai venditori offre visibilità nazionale, ritiro senza penali e servizi unici offerti dai negozi. Agli acquirenti offre la possibilità di partecipare alle promozioni nazionali mensili e ottenere buoni acquisto.

FAQ: domande frequenti sulla Card Mercatopoli

La Card è valida in tutti i punti vendita?

Sì. La card nazionale Mercatopoli è valida in tutti i negozi della rete italiana.

Come registro la Card su My Mercatopoli?

Basta inserire il codice della tessera nell’area privata e completare la registrazione online.

Posso controllare online le mie vendite e rimborsi?

Sì. Accedendo a My Mercatopoli puoi monitorare in tempo reale lo stato degli articoli.

Card e Membership sono la stessa cosa?

No. La card è lo strumento di identificazione. La membership aggiunge vantaggi ulteriori.

Se non hai ancora la tua tessera, cerca il negozio Mercatopoli più vicino, porta i tuoi oggetti usati e chiedi di attivare subito la tua card personale.

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